О требованиях, предъявляемых к электронным обращениям

  1. Обращения излагаются на белорусском или русском языке.
  2. Электронные обращения должны содержать:
    1. Для физических лиц:
      • Фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы;
      • Адрес места жительства (места пребывания);
      • Изложение сути обращения;
      • Адрес электронной почты
    2. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
      • Полное наименование юридического лица и его место нахождения;
      • Фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
      • Адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
      • Изложение сути обращения;
      • Адрес электронной почты
  3. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
  4. К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.
  5. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.